“คุ้ม” – หนึ่งคำ สื่อสารทุกคำมั่นของแบรนด์
ในตลาดประกันภัยที่เต็มไปด้วยศัพท์เฉพาะและเงื่อนไขยิบย่อย ประกันภัยไทยวิวัฒน์เลือกเดินเกมตรงกันข้าม ด้วยการย่อคำมั่นสัญญาทั้งหมดของแบรนด์ให้เหลือเพียงคำว่า “คุ้ม” หนึ่งคำที่สื่อสารได้ทั้งความ “คุ้มค่า” ที่ตอบโจทย์เรื่องงบประมาณ และความ “คุ้มครอง” ที่มอบความอุ่นใจ ครอบคลุมทั้งมิติเหตุผลและความรู้สึกในเวลาเดียวกัน การสื่อสารของทุกผลิตภัณฑ์จึงมีแกนกลางเดียวกัน ยิ่งพูดซ้ำ ภาพจำยิ่งชัด โดยมีเป้าหมายปลายทางเพียงหนึ่งเดียว คือการเป็นเจ้าของคำว่า “คุ้ม” ในใจผู้บริโภค ซึ่งเป็นกลยุทธ์เดียวกับที่แบรนด์ระดับโลกต่างพยายามครองคำสั้นๆ ที่เปี่ยมความหมายให้ได้นั่นเอง
ประกันรถเปิดปิด เป็นผลิตภัณฑ์ที่จ่ายเบี้ยตามการขับขี่จริง (Pay as You Drive) ซึ่งหากอธิบายด้วยศัพท์เทคนิค ผู้ฟังอาจเลิกสนใจตั้งแต่ประโยคแรก แคมเปญนี้จึงย่อยสิทธิประโยชน์หลักของผลิตภัณฑ์ออกเป็น 3 ข้อความ โดยหยิบมาจากสถานการณ์จริงในชีวิตของคนใช้รถ
- “จอดรถ ไม่คิดเบี้ย” สะท้อนแนวคิดจ่ายเบี้ยตามการขับขี่จริง เพราะเมื่อรถจอดอยู่ในที่ปลอดภัย เท่ากับไม่ได้ใช้งาน ระบบจะหยุดนับเวลาการใช้งานและหยุดคิดค่าเบี้ยในส่วนของการขับขี่ แต่ความคุ้มครองยังคงดูแลต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมงตามแผนประกันที่เลือก แนวทางนี้ทำให้ผู้ขับขี่จ่ายเบี้ยเท่าที่ขับจริง ไม่ว่าจะใช้รถมากหรือน้อยก็ตาม ก็มั่นใจได้ว่า “ประกันรถเปิดปิด” คุ้มค่าแน่นอน
- “รถติด ไม่คิดเบี้ย” ถูกวางเป็นหนึ่งในไฮไลต์ของแคมเปญ เพราะรถติดคือ Pain Point ร่วมของคนเมือง และลึกลงไปกว่านั้นคือการเข้าใจอินไซต์ที่ว่า คนมีรถไม่ได้เกี่ยงการจ่ายเบี้ยประกัน แต่รู้สึกไม่แฟร์เมื่อต้องจ่ายเต็มจำนวนทั้งที่รถแทบไม่ได้เคลื่อนไปไหน ประโยคสั้นๆ นี้จึงพลิกช่วงเวลาที่น่าหงุดหงิดใจ ให้กลายเป็นความคุ้มค่าที่จับต้องได้จริง
- ปิดท้ายด้วยข้อความ “คุ้มกว่าแค่ราคา ชนเมื่อไหร่ พร้อมช่วยทันที” ที่ช่วยเติมความหมายของคำว่า “คุ้ม” ให้สมบูรณ์ยิ่งขึ้น เพราะสำหรับผู้บริโภค ความคุ้มของประกันไม่ได้วัดจากเบี้ยประกันเพียงอย่างเดียว แต่รวมถึงความอุ่นใจเมื่อเกิดเหตุไม่คาดฝันด้วย ข้อความนี้จึงสะท้อนว่า ประกันรถเปิดปิดไม่ได้มอบเพียงความคุ้มค่าในการจ่ายเบี้ยตามการใช้งานจริง แต่ยังพร้อมดูแลและให้ความช่วยเหลือเมื่อถึงเวลาที่ต้องการมากที่สุด
จากแคมเปญที่จดจำได้ สู่แบรนด์ที่ผู้บริโภคไว้วางใจ
สิ่งที่จะเปลี่ยนจากการจดจำให้กลายเป็นความไว้วางใจที่แท้จริง คือผลิตภัณฑ์ที่ทำได้ตามสัญญา “ประกันรถเปิดปิด” ของประกันภัยไทยวิวัฒน์ ให้ผู้ขับขี่จ่ายเบี้ยตามการใช้งานจริง โดยระบบจะนับเวลาขับขี่อัตโนมัติผ่านอุปกรณ์ TVI Connect ตรวจสอบได้ทุกเวลาผ่านแอปพลิเคชัน และหากเกิดเหตุไม่คาดฝัน ก็มีความคุ้มครองที่ครอบคลุม และมีบริการพร้อมช่วยเหลือทันที
ผู้สนใจสามารถเลือกแผนความคุ้มครองประกันภัยที่เหมาะกับไลฟ์สไตล์ของตนเองได้ที่เว็บไซต์ www.thaivivat.co.th หรือ Call Center โทร. 1231 ทั้งนี้ รายละเอียดและเงื่อนไขทั้งหมดของแคมเปญเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด